 Развлекательные сайты, социальные сети, мессенджеры, видеоролики на youtube – сколько соблазнов существует, чтобы отвлечь сотрудника от рабочих дел! Иногда, конечно, небольшие «передышки» для мозга просто жизненно необходимы и даже способствуют увеличению производительности, но бывает и так, что «передышками» становится работа, а основное занятие с работой никак не связано.
Именно поэтому многие работодатели хотят быть в курсе того, чем занимаются и какие сайты посещают их сотрудники на рабочем месте. И для этого не надо устанавливать видеокамеры в офисе или стоять за спиной сотрудника. Сертифицированное комплексное решение для организации и контроля интернет-доступа Traffic Inspector с помощью гибкой системы отчетов позволит получить ответы на любые вопросы о деятельности сотрудников в сети, в том числе, какие ресурсы они посещают за день, неделю, месяц и какие сайты просматривают прямо сейчас, в какое время персонал наиболее активен в интернете, кто расходует больше всего трафика и даже выявить лидера по использованию интернета. Все тайное станет явным с Traffic Inspector! :)  |
 По результатам исследования компании Dr.Web в 2011 году значительно увеличилось число случаев использования сетевыми мошенниками доменов в российской зоне .рф — первые подобные вредоносные ресурсы были добавлены в базы Dr.Web в декабре 2010 года, а на сегодня их количество перевалило за 110. Сейчас в зоне .рф зарегистрировано уже более 949 000 доменных имен (данные на 21 декабрь 2011 года), свободных доменов здесь пока остается значительно больше по сравнению с другими зонами, такими как .ru, .su, .com, .org или .net (так, например, в зоне .ru на сегодня зарегистрировано 3 593 854 домена). В 2011 году также возросло общее количество угроз для мобильной платформы Android. Всего вирусная база Dr.Web на середину декабря 2011 года включала порядка 600 вредоносных программ для Android (на начало года их насчитывалось всего 30). Эксперты компании Dr.Web отмечают, что за последний год количество угроз для мобильной платформы Google Android увеличилось в 20 раз. Кроме того, за год почти вдвое выросло число программ-вымогателей семейства Trojan.Winlock, а количество блокировщиков загрузочной записи, относящихся к семейству Trojan.MBRLock, возросло с начала года в 52 раза.
|
 Понедельник, девять часов утра, за окном мороз, но в офисе интернет-магазина Allsoft тепло, даже горячо, потому что работа уже кипит. Компания Dr.Web прислала информацию о старте новой предновогодней акции, в рамках которой абсолютно все покупатели антивируса получат хорошие призы.

Руководитель AllsoftКурышева Юлия: «Пятилетку - в четыре года!»
Сотрудники службы доставки под руководством Максима Тихонова методично проверяют наличие участвующего в акции товара на складе. Ожидается высокий, а может даже и ажиотажный (не будем лукавить ;) спрос, может, надо заказать у разработчика больше продукта? Но нет, все в порядке – красивые разноцветные коробочки с антивирусом уже заботливо разложены и ждут своих покупателей.

Отдел доставки и его руководитель Тихонов Максим (на фото справа): «Отдадим все в хорошие руки»
Что дальше? Нужно разместить информацию об акции в каталоге программного обеспечения, который насчитывает более 15000 программ, проставить яркие и красивые скидки, где нужно, заманчиво написать о подарках на товарных карточках – всем этим уже занимается отдел контента. Руководитель Ирина Менделеева с утра распределяет задачи между своими сотрудниками, чтобы каталог Allsoft содержал самую актуальную информацию о ценах, версиях продуктов, их описании и наличии на складе, а главное, радовал глаз покупателя своим оформлением и разнообразием, а кошелек – ценами и способами оплаты.

Руководитель отдела контента Менделеева Ирина: «Кому бы доверить эту симпатичную задачку! Ой, нравится самой, сделаю сама»
Параллельно с отделом каталога в продвижение акции любимого вендора включается отдел маркетинга под руководством Анны Жировой. Нужно ведь четко, понятно и убедительно донести до клиентов информацию о том, что всех ждут приятные новогодние подарки, которым бы позавидовал сам Дед Мороз, и рассказать о том, как их получить, затратив минимум энергии и не вставая с компьютерного кресла. В ход идут баннеры, контекстная реклама, новости, специальные предложения и, конечно, email–рассылки выгодного предложения.

Директор по маркетингу электронной дистрибуции Softline Жирова Анна (на фото слева): «Задействуем всё! Саша, держи крепче...»
Если сотрудники сами готовы купить все продукты (уж очень все красиво и выгодно выглядит), значит, пора подключить к работе отдел продаж – ведь от грамотных и внимательных специалистов по продаже ПО зависит успешное консультирование клиентов по вопросам покупки и помощь в оформлении заказов. Руководитель отдела продаж Юлия Курышева следит, чтобы все покупатели остались довольны и захотели вернуться к нам снова. Самые сложные вопросы решает отдел по обслуживанию клиентов под руководством Екатерины Рожковой. Менеджеры отдела не только досконально разбираются в тонкостях лицензирования, но и знают, как помочь покупателю с выбором товара, даже если покупатель сам не знает, чего он хочет и не уверен, хочет ли он чего-то вообще.

Руководитель отдела по обслуживанию клиентов Рожкова Екатерина: «От улыбки хмурый день светлей… А от сертификатов, подтверждающих качество нашей работы, – приятнее»
А настенный календарь всем своим видом напоминает о том, что уже конец месяца – время расчета с авторами и разработчиками. Как определить вознаграждение автора знают руководитель отдела по работе с партнерами Надежда Холопова и высококлассный менеджер Екатерина Заложных – через них проходят все договоры. Авторы и разработчики уверены, что получат свое вознаграждение в срок и в соответствии с условиями договора, ведь за этим всегда неустанно и беспристрастно следит Вероника Куденова.

Руководитель отдела развития бизнеса интернет-магазина Allsoft Надежда Холопова: «Шаг держи, не теряй темп!»
Сегодня будет обработано несколько сотен, а может даже и тысяч заказов – ведь акции самое «сладкое» и «приятное» время для покупок. Завтра появятся новые выгодные предложения - впереди Новый Год, словом, «все вертится». О проекте:
Интернет-магазин лицензионного программного обеспечения Allsoft открылся в 2004 году. Allsoft предлагает покупателям более 15 000 программ от 3000 разработчиков, обеспечивает быструю доставку (электронную и физическую), предоставляет накопительную систему скидок и разнообразные формы оплаты. С октября 2011 года Allsoft входит в направление электронной дистрибуции Softline, которое возглавляет Ирина Кузнецова. Цель подразделения – довести долю интернет-продаж до 5% в обороте к 2015 году.
|